Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2024

Innledning

Zolvarenquorvexx er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vårt nettsted på zolvarenquorvexx.world eller bestiller skreddersydde møbler fra oss.

Informasjon Vi Samler Inn

Vi samler inn følgende typer informasjon:

• Kontaktinformasjon: Når du fyller ut kontaktskjemaet vårt eller sender oss en e-post, samler vi inn navn, e-postadresse og eventuelle andre opplysninger du velger å dele med oss.
• Prosjektinformasjon: Når du bestiller skreddersydde møbler, samler vi inn informasjon om ditt møbelprosjekt, inkludert målinger, designpreferanser, leveringsadresse og betalingsinformasjon.
• Teknisk informasjon: Vi samler automatisk inn viss teknisk informasjon når du besøker nettstedet vårt, som IP-adresse, nettlesertype og besøkte sider.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, inkludert klikk, visninger og interaksjoner med innholdet.

Hvordan Vi Bruker Informasjonen

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• Å yte tjenester: For å behandle bestillinger av skreddersydde møbler, kommunisere med deg om prosjektet ditt, og levere ferdige produkter.
• Kundeservice: For å svare på dine henvendelser, gi støtte og løse eventuelle problemer.
• Forbedring av tjenester: For å forstå hvordan vårt nettsted brukes og forbedre våre tjenester og produkter.
• Markedsføring: For å sende deg informasjon om våre produkter og tjenester, med mindre du har bedt om å ikke motta slik informasjon.
• Juridiske forpliktelser: For å overholde gjeldende lover og forskrifter.
• Analyse: For å analysere bruksmønstre og forbedre brukeropplevelsen.

Rettslig Grunnlag For Behandling (GDPR)

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag i henhold til GDPR:

• Samtykke: Når du har gitt ditt eksplisitte samtykke til behandling av personopplysninger.
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg eller for å iverksette tiltak før inngåelse av avtale.
• Rettslig forpliktelse: Når behandlingen er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse vi er pålagt.
• Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for våre berettigede interesser, som forbedring av tjenester og markedsføring, så lenge dette ikke går på bekostning av dine interesser eller grunnleggende rettigheter.

Deling Av Informasjon Og Utlevering

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive virksomheten vår, som leverandører av trevirke og andre materialer til ditt møbelprosjekt. Disse tjenesteleverandørene er kontraktsbundet til å beskytte dine opplysninger.
• Juridiske krav: Vi kan dele informasjon hvis det er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse, følge domstolsavgjørelser, eller beskytte våre rettigheter og sikkerhet.
• Forretningsoverdragelse: Hvis vi skulle fusjonere, bli oppkjøpt eller selge deler av virksomheten, kan personopplysninger overføres som del av transaksjonen.
• Med ditt samtykke: Vi kan dele informasjon med tredjeparter hvis du har gitt eksplisitt samtykke til dette.

Databeskyttelse

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer:

• Kryptering av sensitive data under overføring og lagring
• Regelmessige sikkerhetsoppdateringer og vurderinger
• Tilgangskontroll og begrenset tilgang til personopplysninger
• Regelmessige sikkerhetskopiering av data
• Opplæring av personale i datasikkerhet og personvern

Dine Rettigheter Og Muligheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

• Tilgang: Du har rett til å få tilgang til de personopplysningene vi har om deg og informasjon om hvordan de behandles.
• Retting: Du har rett til å korrigere unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Sletting: Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter (rett til å bli glemt).
• Begrensning: Du har rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger.
• Dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.
• Innsigelse: Du har rett til å gjøre innsigelse mot behandling av dine personopplysninger basert på berettiget interesse eller markedsføring.
• Trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på samtykke, har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nederst på denne siden.

Internasjonal Overføring Av Data

Dine personopplysninger lagres og behandles primært i Norge og EU/EØS-området. Hvis vi skulle overføre personopplysninger til land utenfor EU/EØS, vil vi sikre at passende beskyttelsestiltak er på plass, som:

• Overføring til land som EU har anerkjent som sikre (tredjeland med tilstrekkelig beskyttelsesnivå)
• Bruk av standardkontraktklausuler godkjent av EU-kommisjonen
• Annen juridisk mekanisme som sikrer tilstrekkelig beskyttelse av personopplysningene

Lagringsperioder

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller som kreves av loven:

• Kontaktinformasjon: Oppbevares inntil du ber om sletting, eller inntil det ikke lenger er nødvendig for formålet det ble samlet inn for.
• Bestillingsinformasjon: Oppbevares i henhold til norsk bokføringslovgivning, vanligvis i 5 år etter avsluttet regnskapsår.
• Markedsføringsdata: Oppbevares inntil du trekker tilbake ditt samtykke eller ber om sletting.
• Teknisk informasjon: Oppbevares i begrensede perioder, vanligvis ikke lenger enn 26 måneder.

Etter utløpet av lagringsperioden vil personopplysningene anonymiseres eller slettes på en sikker måte.

Barnevern

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn uten foreldrenes eller foresattes samtykke. Hvis du er forelder eller foresatt og oppdager at ditt barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss umiddelbart. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten foreldrenes samtykke, vil vi slette disse opplysningene umiddelbart.

Tredjepartstjenester

Vårt nettsted bruker tredjepartstjenester som kan samle inn og behandle informasjon om deg:

• Google Analytics: Brukes for å analysere nettstedets bruk og forbedre brukeropplevelsen. Google Analytics kan spore din aktivitet på nettstedet ved hjelp av informasjonskapsler.
• Google Ads: Vi kan bruke Google Ads for markedsføring, inkludert konverteringssporing og remarketing. Dette innebærer at Google kan spore din aktivitet på nettstedet vårt og andre nettsteder.
• Remarketing: Vi kan bruke remarketing-tjenester for å vise deg relevante annonser basert på din tidligere besøk på nettstedet vårt.
• Google Maps API: Vi bruker Google Maps API for å vise vår lokasjon. Når du interagerer med kartet, kan Google samle inn informasjon om deg.

Disse tjenestene har sine egne personvernpolicyer, og vi anbefaler deg å lese dem. Vi har ingen kontroll over hvordan disse tjenestene behandler dine data. Du kan kontrollere din personverninnstillinger for Google-tjenester gjennom Google sin personvernkontroll.

Bruk Av Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på vårt nettsted. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettstedet. Vi bruker dem for å huske preferanser, analysere trafikk og tilpasse innholdet. Se vår informasjonskapselretningslinjer for mer detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker og hvordan du kan administrere dem.

Oppdateringer Av Politikken

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av juridiske, operasjonelle eller andre grunner. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å:

• Legge ut den oppdaterte personvernerklæringen på denne siden med en oppdatert dato
• Sende deg en varsel per e-post hvis endringene er betydelige
• Vise et varsel på nettstedet vårt ved første besøk etter endringen

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen periodisk for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Zolvarenquorvexx
Hjellegata 3, 6900 Florø, Norway
Telefon: +47 57 74 92 20
E-post: replyY3mxs9K1m